« Reconnaissons-le, acheter un canapé de qualité en ligne n’est pas toujours évident ! C’est pourquoi nous nous efforçons de faire en sorte que tout se déroule sans accroc, du premier contact aux questions posées des années après! »

Aurélie, Service clientèle

Service

Avant l'achat

Pour trouver votre canapé idéal, vous pouvez commander des échantillons de tissu, visiter l’un de nos showrooms et bénéficier de conseils personnalisés de notre part.

Fixer un rendez-vous
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    Echantillons de tissu gratuits

    Choisissez vos 5 échantillons favoris et nous vous les livrerons gratuitement chez vous.

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    Trouvez un de nos showrooms près de chez vous pour essayer Sensoo.

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    Consultation en ligne

    Laissez-vous conseiller professionnellement par vidéo, téléphone ou e-mail.

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Entre l'achat et la livraison

Vous avez fait votre choix ? Optez ensuite pour l’une de nos diverses méthodes de paiement, y compris le paiement échelonné et l’achat sur facture. Votre canapé, fabriqué sur mesure pour vous, sera ensuite livré dans des boîtes en carton maniables et sans plastique.

vers nos canapés
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    Diverses options de paiement

    Choisissez parmi une gamme d'options de paiement, telles que le paiement échelonné et l'achat sur facture.

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    Livraison gratuite

    Profitez de la livraison gratuite en Allemagne, Autriche, Belgique, Pays-Bas et France pour nos canapés en stock, sous 10 jours.

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    Des boîtes en cartons pratiques

    Livrez directement à la maison dans des boîtes pratiques, sans plastique.

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Après la livraison

L’assemblage de votre canapé est un jeu d’enfant. Chaque pièce s’emboîte avec une simplicité remarquable, sans besoin d’outils supplémentaires. Mais si vous préférez laisser cette tâche à des professionnels, un service de montage est disponible en option avant votre achat. Et le meilleur dans tout ça ? Vous avez 30 jours pour vous installer confortablement, pour ressentir chaque instant sur votre nouveau canapé. Et si, par hasard, il ne répond pas à toutes vos attentes, nous viendrons le récupérer gratuitement.

vers les FAQ
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    Montage facile

    Assemblé en quelques étapes et sans besoin d'outils supplémentaires - que vous soyez seul ou à deux.

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    Testez le gratuitement

    Profitez d'un essai gratuit et sans engagement de 30 jours à domicile. Le retour est gratuit.