“Reconnaissons-le, acheter un canapé de qualité en ligne n’est pas toujours évident ! C’est pourquoi nous nous efforçons de faire en sorte que tout se déroule sans accroc, du premier contact aux questions posées des années après!”
Aurélie, Service clientèle
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Avant l'achat
Pour trouver votre canapé idéal, vous pouvez commander des échantillons de tissu, visiter l’un de nos showrooms et bénéficier de conseils personnalisés de notre part.
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Entre l'achat et la livraison
Vous avez fait votre choix ? Optez ensuite pour l’une de nos diverses méthodes de paiement, y compris le paiement échelonné et l’achat sur facture. Votre canapé, fabriqué sur mesure pour vous, sera ensuite livré dans des boîtes en carton maniables et sans plastique.
![Bildschirmfoto 2022-08-11 um 15.56.28](https://static.sensoo.com/wp-content/uploads/bildschirmfoto-2022-08-11-um-155628-1-1340x754.jpeg)
Après la livraison
L’assemblage de votre canapé est un jeu d’enfant. Chaque pièce s’emboîte avec une simplicité remarquable, sans besoin d’outils supplémentaires. Mais si vous préférez laisser cette tâche à des professionnels, un service de montage est disponible en option avant votre achat. Et le meilleur dans tout ça ? Vous avez 30 jours pour vous installer confortablement, pour ressentir chaque instant sur votre nouveau canapé. Et si, par hasard, il ne répond pas à toutes vos attentes, nous viendrons le récupérer gratuitement.